다양한 산업 분야에 걸쳐 기업들이 원격 작업 툴을 적극 도입함에 따라 클라우드 기반의 고객센터(contact center) 시장이 2020년 115억 달러 규모에서 4년 내에 455억 달러 규모로 성장할 것으로 예상되고 있음. Tag #줌 #Zoom #영상통화 #고객센터 #컨택센터 #클라우드 저작권자 © 비티씨엔리뷰(BTCN Review) for heerim 무단전재 및 재배포 금지 아티클 전문보기